Hoy dia dan cupones de quejas para que las guarde, y las llene el precio del inventivo que va a manejar. Pero hoy dia las empresas están dando tu formulario enviado a tu mail y para que lo llenes.
Es muy importante que tanto los formularios anónimos como las quejas sean TAN importantes y a la vez TAN desperdiciados, son parte de las técnicas que algunos usan como investigador de mercado, aunque no tiene mucho éxito que la gente ya se quiere ir antes de recibirlo si quiera. Pero conocemos otros, modos incluso algunos pedirán un folleto a llenar.
Published by angel_alejandre
Ejercer Mercadotecnia en México es muy difícil pues hay una brecha cultural que nos tiene a los mercadólogos y nuestras estrategias como un gasto antes que una inversión. Tiene sus riesgos, no lo niego, pero un buen profesionista busca reducir al máximo esos riesgos con las herramientas que su experiencia le ha dado. Sin mencionar que la mercadotecnia no es una ciencia como muchas otras carreras, pues no hay leyes infalibles de que algo va a funcionar, y hay muchos factores que cambian dia a dia, por lo que muchos lo consideramos como un arte, todo esto hace una experiencia muy gratificante cuando un cliente ve sus necesidades satisfechas.
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